El negocio ha recibido múltiples opiniones positivas de sus clientes. Destacan la profesionalidad y excelente atención que brindan. Los clientes se sienten satisfechos con la forma en que explican todo, especialmente Juan, quien posee un conocimiento excepcional y ofrece recomendaciones acertadas. Además, el trato al cliente es especializado y cercano, lo que genera confianza y comodidad. La tienda cuenta con una amplia variedad de productos, incluyendo las populares EBikes de la marca Specialized. Incluso, si no tienen un modelo en particular, se esfuerzan por conseguirlo para el cliente. Esto demuestra su compromiso y disposición para satisfacer las necesidades de sus clientes.
A pesar de las opiniones mayoritariamente positivas, también se han mencionado algunos aspectos negativos del negocio. Algunos clientes han expresado que el trato al cliente podría mejorar, sin especificar detalles adicionales. Además, una opinión en particular menciona que el negocio está ubicado en Mircia, lo que puede limitar su accesibilidad para aquellos que no se encuentren en la zona. Por otro lado, aunque la mayoría de los clientes han tenido una experiencia satisfactoria, una opinión menciona que tuvo problemas con una bicicleta y que el servicio de reparación fue rápido y eficiente, pero no se especifica si el problema se resolvió por completo.
