A pesar de las opiniones positivas, también se han mencionado algunos aspectos negativos del negocio:
- Atención poco personalizada: Algunos clientes han expresado que el personal no brinda una atención personalizada y que parecen tener prisa.
- Problemas con devoluciones: Un cliente menciona que tuvo problemas al intentar devolver un producto y no se le ofreció ninguna opción de devolución, cambio o compensación.
- Desorden y falta de planificación: Se ha mencionado que la tienda puede estar desordenada y mal planificada, lo cual puede dificultar la búsqueda de productos.
- Falta de eficacia en el servicio: Un cliente ha expresado su frustración al no recibir su pedido y no poder contactar con el negocio para obtener una respuesta. También menciona que las dependientas parecen estar más ocupadas hablando entre ellas que ayudando a los clientes.
A pesar de estos aspectos negativos, el negocio cuenta con varios aspectos positivos que han sido destacados por sus clientes. Sin embargo, es importante que el negocio tome en cuenta las críticas y trabaje en mejorar los aspectos mencionados para brindar una experiencia aún mejor a sus clientes.