El negocio cuenta con una buena variedad de productos, lo cual es muy valorado por los clientes. Además, las dependientas son amables, atentas y profesionales, brindando una atención personalizada y afectuosa. Esto genera una experiencia positiva para los clientes, quienes se sienten bien atendidos y asesorados en sus compras. También se destaca que el personal de comunicación al público ha sido muy atento y resolutivo en la solución de problemas.
Por otro lado, algunos clientes han expresado su descontento con la atención recibida en ciertas ubicaciones del negocio. Se menciona que en una de las tiendas, las dependientas se muestran demasiado insistente y agobiantes, presionando a los clientes para que compren rápidamente. Además, se ha mencionado que en algunas ocasiones se ha sentido desprecio e indiferencia hacia aquellos clientes que no realizan compras caras. Otro aspecto negativo señalado es la falta de asesoramiento en varias ocasiones, lo cual genera una sensación de falta de atención al cliente. También se ha mencionado que los precios en la página web no siempre coinciden con los precios en tienda física, lo cual puede generar confusión y descontento en los clientes.
