A pesar de las opiniones positivas, también ha habido algunos aspectos negativos mencionados por los clientes:

• Cobro por el servicio de entrega: Algunos clientes han expresado su descontento con el cobro adicional por el servicio de entrega a domicilio. Han considerado que esto resta el ahorro que esperaban obtener al comprar en el negocio.
• Mala atención al cliente: Un cliente ha mencionado una mala experiencia con el trato recibido por parte de una dependienta. Ha relatado que la dependienta estaba fumando y tomando café en la puerta del negocio, y que mostró poco interés en atender y trabajar.
• Incumplimiento de plazos de entrega: Un cliente ha expresado su insatisfacción con el incumplimiento de los plazos de entrega prometidos. Ha mencionado que el sofá adquirido llegó mes y medio después de lo acordado y que hubo falta de seriedad en las comunicaciones.
• Falta de opciones en determinados rangos de precios: Un cliente ha mencionado que no encontró opciones interesantes dentro del rango de precios que buscaba. Ha expresado su descontento con la actitud de la vendedora, quien consideró que los precios no eran suficientes para encontrar productos de calidad.