El negocio cuenta con un aparcamiento de autocaravanas junto al parking de Ikea, lo cual resulta conveniente para los clientes que deseen visitar ambas ubicaciones.
La atención al cliente en la oficina de registro es rápida y eficiente, atendiendo a los clientes al momento de su llegada.
Los empleados del negocio brindan una magnífica atención, ayudando y guiando a los clientes en trámites que desconocen, demostrando un alto nivel de profesionalismo y amabilidad.
El lugar es considerado como un sitio espectacular, especialmente para aquellos que visitan Murcia y desean disfrutar de la famosa sardina en el río cercano.
Algunos clientes han expresado sentirse menospreciados y minusvalorados en el aparcamiento de autocaravanas, especialmente por la actitud de los extranjeros que ocupan plazas reservadas para personas con discapacidad y realizan actividades inapropiadas en el lugar.
La página del ayuntamiento presenta problemas técnicos, lo cual dificulta el proceso de inscripción en procesos selectivos, generando dudas sobre si se ampliará el plazo de inscripción debido a esta situación.
En la oficina de atención ciudadana y registro de la Plaza de Europa, algunos clientes han experimentado falta de empatía, amabilidad y disposición por parte de ciertos empleados, lo cual afecta negativamente la calidad del servicio al público.
El barrio donde se encuentra el negocio ha sido señalado como una zona peligrosa, con presencia de personas en malas condiciones y situaciones que generan temor en los residentes y visitantes, lo cual puede afectar la percepción turística de la ciudad.
La gestión de los autobuses al Campus de la salud ha sido calificada como desastrosa, ya que la cantidad de autobuses disponibles no es suficiente para cubrir la demanda de desplazamiento de los alumnos, generando inconvenientes y molestias en la comunidad estudiantil.
