A pesar de las opiniones positivas, también se han mencionado algunos aspectos negativos del negocio:

• Mala gestión de información: Un cliente ha expresado su descontento por la mala gestión de información por parte del negocio. Se queja de que le cobraron un servicio adicional sin su consentimiento y de que le informaron incorrectamente sobre los precios y las condiciones del contrato.
• Incompetencia de algunos empleados: Otro cliente ha mencionado que ha tenido una mala experiencia debido a la incompetencia de algunos empleados del negocio. Se queja de que recibió información contradictoria y de que tuvo que lidiar con empleados poco capacitados.
• Problemas de comunicación interna: Un cliente ha expresado su frustración debido a problemas de comunicación interna en el negocio. Se queja de que le enviaron de un departamento a otro sin resolver su problema y de que los empleados no estaban coordinados.