A pesar de las opiniones positivas, también se han mencionado algunos aspectos negativos sobre el negocio:

• El servicio de atención telefónica (1004) ha sido criticado por su larga espera y dificultad para comunicarse con los agentes.
• Algunos clientes han expresado su frustración por la falta de ofertas y descuentos para los clientes existentes.
• Se ha mencionado que los precios de los servicios son altos y que los clientes se sienten impotentes al no poder obtener mejores tarifas.

A pesar de estos aspectos negativos, en general, el negocio ha recibido una gran cantidad de opiniones positivas y recomendaciones por parte de sus clientes. La atención al cliente en la tienda ha sido destacada por su amabilidad, profesionalidad y resolución de problemas. Sin embargo, se sugiere mejorar el servicio de atención telefónica y ofrecer más ofertas y descuentos para los clientes existentes.