El negocio cuenta con una gran variedad de chándales para adultos e infantiles a precios muy buenos. Además, la atención de Vanessa y Desirée ha sido espectacular, brindando un trato inmejorable a los clientes. También se destaca el buen precio de los artículos y la disposición de la tienda y los vendedores.
Por otro lado, se han recibido críticas sobre la atención al cliente. Algunos clientes han mencionado que el personal responde de mala gana y no resuelve los problemas de manera adecuada. Además, se ha reportado una mala experiencia relacionada con la política de admisión de perros en la tienda. Algunos clientes han mencionado que no se les permitió ingresar con sus perros, a pesar de no haber señalización clara al respecto. Esto ha generado una sensación de falta de atención al cliente y ha llevado a algunos clientes a no volver a visitar el negocio.