El hotel ha superado todas las expectativas de los huéspedes. Han destacado la limpieza y la amabilidad del personal, quienes se esforzaron por ayudar en cualquier situación, incluso cuando el problema no estaba relacionado con el hotel. Los empleados han demostrado un excelente servicio al cliente, siempre saludando con una sonrisa y brindando asistencia más allá de lo esperado. Los huéspedes se han sentido seguros y respetados durante su estancia. Además, la ubicación del hotel es ideal, cerca de todo lo necesario y con fácil acceso al transporte público.
Algunos huéspedes han mencionado que les gustaría tener un refrigerador o una cafetera en la habitación. También se ha señalado que el personal no habla tanto inglés como se esperaba. Además, en una de las opiniones se menciona que el restaurante estaba cerrado en ese momento.
