El negocio ha recibido varias opiniones positivas que destacan su excelente atención y servicio. Los clientes recomiendan el negocio al 100% y los consideran muy profesionales y atentos. Además, mencionan que sus vehículos quedaron en las mejores manos y han recibido un servicio de calidad.
Otro aspecto positivo es que el negocio es especializado en Fiat Ducato y ha brindado un excelente servicio en las revisiones y reparaciones de camper y autocaravanas. Los clientes han estado satisfechos con el trabajo realizado y planean seguir trabajando juntos en el futuro.
Además, se destaca que en este negocio se habla inglés con fluidez, lo cual es beneficioso para aquellos clientes que no hablan español como lengua materna.
Por último, se menciona que el negocio es considerado un buen taller para reparar furgonetas y es el taller de referencia para algunos clientes. Destacan la diligencia en la atención y la preocupación por garantizar que todo salga bien.
Por otro lado, también se han mencionado aspectos negativos sobre el negocio. Algunos clientes han experimentado falta de profesionalidad y atención deficiente. Se ha mencionado un caso en el que el personal del negocio mostró más interés en charlar que en responder preguntas importantes sobre el problema del coche. Esto generó molestia en el cliente y una sensación de falta de seriedad en el negocio.
Otro aspecto negativo es la falta de respuesta a solicitudes de cotización a través de correos electrónicos y WhatsApp. Algunos clientes han expresado su decepción al no recibir ninguna respuesta por parte del negocio, lo cual ha generado una mala impresión y falta de confianza.
Además, se ha mencionado un caso en el que un cliente tuvo una mala experiencia con el negocio. Se le cambió una batería por una defectuosa y tuvo que buscar otro taller para solucionar el problema. El cliente tuvo que poner una reclamación a atención al cliente y esperar varios meses para obtener una respuesta y el reembolso de la batería.
Finalmente, se ha mencionado un caso en el que un cliente ha tenido una experiencia negativa con el negocio. Se ha mencionado falta de profesionalidad, incompetencia y falta de seriedad en el trabajo realizado. El cliente ha expresado su descontento y ha mencionado que tuvo que buscar un abogado debido a los problemas ocasionados por el negocio.
